Términos y condiciones

1. Identidad del titular de la web

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, los datos identificativos del titular del Portal Web https://www.lovelifesmoothies.es, que se dedica Al comercio al por mayor de frutas y hortalizas congeladas, así como smoothies y frapes, en distinta variedad  y otros relacionados con la actividad son:

Titular: “Love Life Smoothies & Fruit Solutions S.L.”

Domicilio Social y fiscal:  Calle Brezo 32, 35118 polígono Industrial de Arinaga, Aguimes, Las Palmas de Gran Canaria, España

Contacto: admin@lovelifesmoothies.es

NIF: B76369438

2. Aceptación de las condiciones de uso

2.1. Estas condiciones tienen por objeto regular el acceso, navegación y uso de del sitio Web bajo el dominio https://www.lovelifesmoothies.es.  No obstante, y con independencia de las mismas,  Love Life Smoothies & Fruit Solutions S.L  podrá establecer condiciones particulares que regulen la utilización y/o contratación de servicios específicos ofrecidos a los Usuarios a través de este sitio Web.

2.2 El uso del sitio web por un tercero le atribuye la condición de usuario, lo cual implica la adhesión de éste a las condiciones generales que Love Life Smoothies & Fruit Solutions S.L tenga publicadas en cada momento en el que acceda al sitio Web  https://www.lovelifesmoothies.es , y que estarán disponibles para los usuarios. En este sentido, se entenderá por Usuario a la persona que acceda, navegue o utilice los servicios desarrolladas en la Web https://www.lovelifesmoothies.es/.

3. Uso correcto del portal

Usuario a la persona que acceda, navegue o utilice los servicios desarrolladas en la Web https://www.lovelifesmoothies.es/   

El usuario asume la responsabilidad del uso de la Web https://www.lovelifesmoothies.es/,   que se ha de regir de conformidad con lo dispuesto en la Ley, moral y orden público, prohibiéndose expresamente intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros usuarios o áreas restringidas de los sistemas informáticos de https://www.lovelifesmoothies.es/,   y, en su caso, extraer información.

El usuario se obliga a no introducir programs, applets virus, macros, controles ActiveX o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en los sistemas informáticos del titular de la web.  A este respecto, Love Life Smoothies & Fruit Solutions S.L se exonera de cualquier tipo de fallo o virus informático introducido por terceros. Finalmente, el Usuario se compromete a cumplir todos los requisitos dispuestos en relación a los derechos de propiedad intelectual, industrial y demás análogos.

El Usuario se obliga a no utilizar el presente sitio web o los servicios que se presten a través de él con fines o efectos ilícitos o contrarios al contenido del presente Aviso Legal que pueda perjudicar a los intereses o derechos de su titular o terceros, o que de cualquier forma puedan perjudicar el sitio web o los servicios vinculados al mismo o, en todo caso, impedir el normal disfrute del mismo por parte de terceros usuarios. Por consiguiente, el Usuario asume el uso diligente del presente sitio web responsabilizándose, en todo caso, de aportar información veraz y lícita en caso de su acceso al registro necesario para determinados servicios o contenidos.

 El usuario tiene la opción de registrarse como tal en la web para realizar la compra online y aceptar nuestro clausulado legal o política de privacidad al efectuar el registro. El usuario únicamente debe seguir las instrucciones dadas en la misma. Como consecuencia de este registro, al Usuario  deberá facilitar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma.

 El registro será imprescindible cuando se trate de comprar al por mayor o entidades jurídicas.

4. Contenidos de la web

En la web   https://www.lovelifesmoothies.es/, se proporciona al usuario los servicios de venta de frutas y hortalizas  congeladas, smoothies y frapes, y otros relacionados con la actividad.  Los productos ofertados en nuestra tienda online, incorporan el precio (IGIC incluido) y las características esenciales del mismo, no siendo representativas las imágenes publicadas,

5. Compras online

Las compras realizadas a través de nuestro Portal quedan limitadas, inicialmente, en la isla Gran Canria, España.

Para realizar una compra el Usuario deberá elegir un producto, incorporarlo a la cesta pulsando sobre el icono del carrito y tramitar el pedido empleando el medio de pago indicado completar un pedido y proceder al pago del mismo, que se hará directamente desde la web o al recibir la mercancía en el domicilio indicado en la compra

5.1 Pagos

Los pagos se realizarán mediante pago con tarjeta Visa, MasterCard. Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado los datos de tarjetas de crédito se introducen en una página segura, y se transfieren mediante SSL.

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no podremos formalizar ningún contrato con usted. 

Finalizado el proceso de compra el cliente recibirá una confirmación del mismo por correo electrónico. Es imprescindible que durante el proceso de compra el usuario indique un correo electrónico válido. Si en 24 horas desde la finalización del pedido no recibe la confirmación, póngase en contacto con la empresa Love Life Smoothies & Fruit Solutions S.L en el teléfono de atención al cliente 828719021 o mediante el correo electrónico admin@lovelifesmoothies.es

5.2 Disponibilidad del producto

En caso de que realice su pedido y algún producto no se encuentre en stock, se lo notificaremos vía email o por teléfono, acordando la entrega parcial si hubiera adquirido más productos o la anulación del pedido si procede

5.3 Plazo de entrega

La entrega se realizará en el plazo de 3 a 5 días laborales una vez efectuada la compra. El vendedor no se responsabilizará de las ausencias de su domicilio que impidan la entrega, en cuyo caso se dejará un documento en el que se le informará de la visita realizada indicando además que el producto deberá ser recogido en la sede social indicada en estas condiciones generales. Tampoco se responsabilizará cuando el pedido no pueda entregarse debido a error o inexactitud en los datos introducidos por el cliente, por lo que se contactará con el mismo a efectos de subsanar el error. 

El titular acepta, como suya propia, la firma de cualquier persona que, en su nombre, y en domicilio indicado por el cliente, reciba las mercancías.

5.4 Excepción a la devolución de productos

Debido a que los productos alimenticios ofertados por Love Life Smoothies & Fruit Solutions S.L son perecederos y además muchos necesitan continuidad en la cadena de frío, el cliente tiene que comprobar previamente a la firma del albarán de entrega y/o factura proporcionada por el vendedor, que el producto está en condiciones óptimas para el consumo. Una vez firmado el albarán y/o factura conforme con la entrega, no se admitirán devoluciones de estos productos por ninguna causa, al tratarse de bienes que por su naturaleza sea imposible su devolución, o que puedan deteriorarse o caducar con rapidez, conforme a lo establecido en el art. 103 d) y f) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

6. Información a menores

Queda prohibido el acceso y uso del Sitio Web a los menores de edad. Love Life Smoothies & Fruit Solutions S.L no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el Usuario. Se recuerda a los usuarios mayores de edad que tengan a su cargo menores, que será de su exclusiva responsabilidad determinar qué servicios y/o contenidos son o no apropiados para la edad de estos últimos.

7. Hipervínculos

Desde el sitio web en el caso de incluir enlaces a otros sitios web gestionados por terceros, dado que Love Life Smoothies & Fruit Solutions S.L no puede controlar siempre los contenidos introducidos por éstos en sus sitios web, éste no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a dichos contenidos.

8. Exoneración de responsablidad y obligaciones

Love Life Smoothies & Fruit Solutions S.L no se hace responsable si se produce alguno de los siguientes casos: Error por parte del usuario al introducir sus datos en el formulario de registro o pedido; Uso incorrecto o de mala fe de los servicios ofrecidos en la tienda online por parte del usuario; Falta de diligencia del usuario en la custodia de sus claves de acceso o de sus propios datos personales; Retraso o no recepción por parte del cliente de la confirmación del pedido mediante email, o cualquier otra anomalía durante el proceso de compra provocada por problemas de red o el dispositivo electrónico que use el cliente para conectarse; Cualquier otro hecho o situación que no esté reflejada en el presente Aviso legal y que no sea atribuible a los actos, decisiones o voluntad de nuestro personal, de carácter excepcional, fortuito o de fuerza mayor.

Love Life Smoothies & Fruit Solutions S.L responderá única y exclusivamente de los servicios que preste por ellos mismos y de los contenidos directamente originados por el propio Portal objeto de estas condiciones y se reserva el derecho a suspender temporalmente la prestación del servicio sin previo aviso al Usuario, siempre y cuando sea necesario para efectuar operaciones de mantenimiento, actualización o mejora del servicio.

. Love Life Smoothies & Fruit Solutions S.L no asegura la disponibilidad y continuidad permanente del Portal debido a interrupciones, fallos, etc. así como tampoco responderá de los daños y perjuicios que pueda causar a los Usuarios por los virus informáticos o agentes externos que terceras personas puedan depositar en el Portal o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en el sistema informático

En cualquier caso, se obliga a intentar solucionar los problemas que puedan surgir para llegar a una solución rápida y satisfactoria de las incidencias, en la medida de sus posibilidades.

8. Exoneración de responsablidad y obligaciones

Love Life Smoothies & Fruit Solutions S.L no se hace responsable si se produce alguno de los siguientes casos: Error por parte del usuario al introducir sus datos en el formulario de registro o pedido; Uso incorrecto o de mala fe de los servicios ofrecidos en la tienda online por parte del usuario; Falta de diligencia del usuario en la custodia de sus claves de acceso o de sus propios datos personales; Retraso o no recepción por parte del cliente de la confirmación del pedido mediante email, o cualquier otra anomalía durante el proceso de compra provocada por problemas de red o el dispositivo electrónico que use el cliente para conectarse; Cualquier otro hecho o situación que no esté reflejada en el presente Aviso legal y que no sea atribuible a los actos, decisiones o voluntad de nuestro personal, de carácter excepcional, fortuito o de fuerza mayor.

Love Life Smoothies & Fruit Solutions S.L responderá única y exclusivamente de los servicios que preste por ellos mismos y de los contenidos directamente originados por el propio Portal objeto de estas condiciones y se reserva el derecho a suspender temporalmente la prestación del servicio sin previo aviso al Usuario, siempre y cuando sea necesario para efectuar operaciones de mantenimiento, actualización o mejora del servicio.

. Love Life Smoothies & Fruit Solutions S.L no asegura la disponibilidad y continuidad permanente del Portal debido a interrupciones, fallos, etc. así como tampoco responderá de los daños y perjuicios que pueda causar a los Usuarios por los virus informáticos o agentes externos que terceras personas puedan depositar en el Portal o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en el sistema informático

En cualquier caso, se obliga a intentar solucionar los problemas que puedan surgir para llegar a una solución rápida y satisfactoria de las incidencias, en la medida de sus posibilidades.

9. Propiedad intelectual

La totalidad de los contenidos a los que se acceda a través del servicio prestado en la web están sujetos a los Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de Love Life Smoothies & Fruit Solutions S.L por lo que no podrá ser usado, duplicado, distribuido, vendido, explotado o cualquier otra forma con propósito comercial o no, sin el previo y preceptivo consentimiento y por escrito su titular. 

Igualmente, Love Life Smoothies & Fruit Solutions S.L será responsable respecto de las marcas, logos y demás signos distintivos que se incorporen en cualquier parte del Portal y que sean de su propiedad, así como titular de todos los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial o como licenciatario de los mismos. Todos los contenidos y partes integrantes de la página web https://www.lovelifesmoothies.es han sido incluidos conforme a los principios de la buena fe, con información procedente total o parcialmente de fuentes externas a la propia entidad razón por la cual Love Life Smoothies & Fruit Solutions S.L no se responsabiliza en manera alguna de la inexactitud o no actualización de los contenidos ofertados. La entidad se reserva el derecho o facultad de efectuar cualquier cambio en cualquier momento sin necesidad de previo aviso.

10. Política respecto a los datos personales

 Léase política de privacidad en la web

11. Política de cookies

Léase política de Cookies en la web

12. Derecho de exclusión

Love Life Smoothies & Fruit Solutions S.L se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a este sitio web y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos Usuarios que incumplan las presentes condiciones de este aviso legal

13. Modificaciones de las condiciones de uso

El titular de la web se reserva el derecho a modificar, desarrollar o actualizar en cualquier momento y sin previa notificación las condiciones de uso del presente web. El usuario quedará obligado automáticamente por las condiciones de uso que se hallen vigentes en el momento en que acceda al web, por lo que deberá leer periódicamente dichas condiciones de uso.

14. Garantías

Love Life Smoothies & Fruit Solutions S.L declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología de la que dispone, para garantizar el funcionamiento del Sitio Web y de los Contenidos y evitar la existencia y transmisión de virus y demás componentes dañinos o maliciosos a los usuarios.

Si el usuario tuviera conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes o que pudiera suponer una infracción de derechos de propiedad intelectual y/o industrial, deberá notificarlo inmediatamente al titular de la web para que ésta pueda proceder a la adopción de las medidas oportunas

15- Legislación aplicable y competencia jurisdiccional

Todas las controversias o reclamaciones surgidas de la interpretación o ejecución de las presentes Condiciones generales se regirán por la legislación española, y se someterán a los Juzgados de  Las Palmas de Gran Canaria, con renuncia expresa a su fuero propio

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